Passa al contenuto
  • Spedizione gratuita da 65€

  • Reso gratuito 30 giorni

Servizio clienti offline

Riparazione a vita

Riparazione a vita

Durabilità

Durabilità

Durabilità

Durabilità

Durabilità

Durabilità

Durabilità

Durabilità

Durabilità

Durabilità

Durabilità

Durabilità

La nostra convinzione Aumentare la durata di vita dei nostri prodotti è il modo migliore per essere sostenibile e responsabile.

La riparazione offerta a vita

Il servizio post-vendita: un pilastro essenziale dello sviluppo resistente dell'azienda.

In Cimalp, la sostenibilità è una leva essenziale della transizione ecologica.
È il nostro cavallo di battaglia: l'innovazione e la R&D sono al servizio delle prestazioni resistente dei nostri prodotti.
Puntiamo su una catena di progettazione e produzione sempre più responsabile e sull'implementazione di un modello di economia circolare per ridurre considerevolmente il nostro impatto ambientale.
Siamo impegnati contro l'obsolescenza programmata, supportiamo i nostri clienti nel corretto utilizzo delle attrezzature, ripariamo e offriamo una seconda vita ai nostri prodotti.

La Réparerie Cimalp: un servizio di riparazione gratuito a vita

Un zip che cede, una cucitura che si rompe, una membrana che si consuma: quando il campo mette alla prova le tue attrezzature, il nostro laboratorio di riparazione interviene.
Offriamo un servizio di riparazione 100% gratuito per aiutarti a prolungare il ciclo di vita delle tue attrezzature Cimalp preferite, riducendo così considerevolmente l'impronta carbonica* dei nostri prodotti.
A lungo termine, desideriamo stimolare l'innovazione al servizio della riparabilità con la nascita di un Laboratorio di innovazione interamente dedicato alla sostenibilità. Entro il 2030, i nostri investimenti "Sostenibilità & Riparazione" saranno moltiplicati per 5.

*Secondo uno studio Goodloop / MMG, la riparazione di una giacca ha quasi la metà dell'impatto ambientale rispetto a un acquisto nuovo.

Nel 2025 Il 50% dei prodotti usati e/o difettosi affidati dai nostri clienti ha potuto essere riparato anziché sostituito. 

Quali prodotti Cimalp ripariamo?

Giacche, pile, piumino, pantaloni, pantaloncini, t-shirt o camicie, previa convalida della loro riparabilità* dopo valutazione del nostro laboratorio.

Come funziona?

    Compila il modulo di riparazione

    Clicca qui: Modulo SAV

    Inviateci il vostro prodotto

    Spese di invio al nostro laboratorio a tuo carico.

    Le nostre sarte prendono il sopravvento

    Diagnosi e riparazione in 30 giorni.

    Ritrova il tuo compagno d'avventura come nuovo

    Riparazione e rispedizione a carico di Cimalp (Francia e UE).

Fine vita

Quando la riparazione non è praticabile, ma il prodotto è ancora utilizzabile, oggi optiamo per il mercato dell'usato e la donazione ad associazioni. Abbiamo un ruolo da svolgere per ottimizzare il processo di fine vita dei nostri prodotti, proporre soluzioni di raccolta e riciclo tessile per diventare un'azienda più circolare.

Vogliamo offrire una seconda vita ai prodotti: i materiali e i prodotti devono diventare risorse riutilizzabili piuttosto che materiali di consumo.

F.A.Q

Ti guidiamo,
passo dopo passo.

Hai bisogno di aiuto?

Il nostro team di esperti, con sede a Valence nella Drôme, ti risponde rapidamente via e-mail, dalla consulenza prodotto al monitoraggio del tuo ordine.

Sei nel posto giusto?

Sélectionner votre pays d’expédition