Le origini di un'azienda e di un marchio hanno un'importanza sempre maggiore in un mondo globalizzato dove il DNA dei prodotti può perdersi e non essere più leggibile. Non è il caso di CimAlp, che fonda le proprie origini in un territorio strettamente legato al suo core business, la montagna, e più precisamente il Mont Blanc, e ha costruito i propri valori attorno alla soddisfazione del cliente.
La durabilità è anche una preoccupazione che impone a CimAlp di produrre capi resistenti e duraturi. Contraria all'obsolescenza programmata, CimAlp sviluppa prodotti pensati per durare e preservare al meglio le risorse naturali. Consumare in modo responsabile è uno dei motori del marchio, che progetta sempre capi riparabili e può farlo su semplice invio, anche per i modelli più datati!
In CimAlp, l'innovazione trova spesso la sua fonte nella curiosità. Senza paraocchi, lo sviluppo di CimAlp si basa spesso sulle innovazioni tecnologiche di settori affini e sulle ultime scoperte scientifiche. Esplorando e migliorando costantemente i propri prodotti, CimAlp rende accessibili a tutti innovazioni radicali e miglioramenti sostanziali, per il comfort e la pratica sportiva.
Infine, l'agilità di pensiero di CimAlp le permette di diversificarsi continuamente al ritmo delle nuove tendenze o di rispondere rapidamente a nuove esigenze. La sua competenza e la capacità di restare sempre vigile le consentono di proporre ai propri clienti costanti novità, ma anche di migliorare senza sosta i modelli esistenti, persino quelli di maggior successo!
L'origine di CimAlp
È stato un alpinista entusiasta e intraprendente a fondare nella Drôme nel 1964 questa PMI francese orientata alla produzione di abbigliamento da montagna. Il marchio CimAlp è del resto la contrazione di Cime e Alpi: indica così la ferma volontà di un'ambizione rivolta verso le vette e l'attaccamento al grande massiccio della regione che ha visto nascere l'azienda. Con radici montanare molto forti, CimAlp ha sempre costruito il proprio sviluppo attorno a una vera democratizzazione dell'abbigliamento tecnico per il maggior numero di persone, garantendo al contempo un reale comfort d'uso e mantenendo prestazioni di alto livello. Con lo sviluppo degli sport di montagna e delle attività outdoor, CimAlp ha presto ampliato il proprio campo di competenza oltre le tradizionali attività di montagna come lo sci, l'alpinismo e il Trekking. Ha così sviluppato linee di abbigliamento per il freeride, lo scialpinismo, le ciaspole, la via ferrata e l'arrampicata, ma anche l'orienteering, il trail, la corsa su strada, il nordic walking e naturalmente il trekking e il voyage.Un solo obiettivo: il comfort e la soddisfazione del cliente
CimAlp ha un credo molto semplice: progettare esclusivamente capi ergonomici che liberino il movimento. Si potrebbe quasi dire che il capo CimAlp deve farsi dimenticare e non ostacolare il piacere dell'escursionista o dell'alpinista, che si trovi nel pieno dello sforzo o in piena contemplazione. Per questo, CimAlp ha posto il cliente al centro del proprio approccio e desidera offrirgli non solo le migliori innovazioni tecniche, ma renderle accessibili al maggior numero grazie a prezzi attrattivi. L'equazione di un capo che sia allo stesso tempo confortevole ma anche tecnico non è facile da risolvere, ma ha permesso a CimAlp di tessere un legame profondo e fedele con la massa degli appassionati di montagna e outdoor che le accordano fiducia da decenni.
Una strategia unica
Per riuscire in questa sfida, CimAlp ha scelto una strategia molto diversa dalla concorrenza e ha optato rapidamente per la vendita online. Questa consente di ridurre numerosi costi intermedi di distribuzione e quindi di posizionarsi a prezzi inferiori al mercato. Questa strategia passa anche per un vero professionismo nel servizio al cliente. In quanto outsider e con una notorietà inferiore a quella di certi marchi, CimAlp deve riuscire in ogni vendita. Così, le consegne e i resi gratuiti, i prodotti proposti da esperti specialisti, una garanzia di 2 anni su molti prodotti, hanno portato oggi a un tasso di soddisfazione generale del 97%. Il nuovo cliente CimAlp è rassicurato da recensioni certificate e il cliente abituale è fidelizzato dalla qualità dei prodotti.La R&S al centro di CimAlp
Il pilastro della crescita e dello sviluppo è diventato naturalmente la R&S, che consente di produrre sempre nuovi capi all'avanguardia della tecnologia. CimAlp possiede oggi numerosi brevetti e mette a punto i propri sviluppi con professionisti ed esperti, come le guide alpine, che approvano i prodotti o li fanno evolvere per adattarli al meglio alle esigenze degli utenti. Inoltre, Cimalp conta oggi una vasta clientela di professionisti (medici dello sport, guide di alta montagna, scuole di sci) che, grazie ai loro feedback e ai test a cui sottopongono i capi, contribuiscono ogni volta al miglioramento degli stessi per una maggiore soddisfazione del cliente.Valori forti
Nel corso degli anni, l'azienda CimAlp ha sviluppato valori forti che ne costituiscono in un certo senso la firma e la professione di fede. La considerazione, la curiosità, la durabilità e l'agilità sono motori importanti per ogni collaboratore di questa azienda francese e familiare! Con un vero spirito di squadra, ognuno mette quotidianamente questi valori essenziali al centro di ogni propria azione. Se la considerazione permette anzitutto di porre il cliente in cima alle preoccupazioni dell'azienda, questo ha portato allo sviluppo di un servizio clienti sempre disponibile e di grande competenza tecnica. Basato in Francia, garantisce un follow-up rapido e una vera attenzione a ogni dettaglio. Inoltre, la considerazione del cliente è un elemento essenziale della politica del marchio per definire sempre prezzi equi e selezionare prodotti adatti.
La durabilità è anche una preoccupazione che impone a CimAlp di produrre capi resistenti e duraturi. Contraria all'obsolescenza programmata, CimAlp sviluppa prodotti pensati per durare e preservare al meglio le risorse naturali. Consumare in modo responsabile è uno dei motori del marchio, che progetta sempre capi riparabili e può farlo su semplice invio, anche per i modelli più datati!
In CimAlp, l'innovazione trova spesso la sua fonte nella curiosità. Senza paraocchi, lo sviluppo di CimAlp si basa spesso sulle innovazioni tecnologiche di settori affini e sulle ultime scoperte scientifiche. Esplorando e migliorando costantemente i propri prodotti, CimAlp rende accessibili a tutti innovazioni radicali e miglioramenti sostanziali, per il comfort e la pratica sportiva.
Infine, l'agilità di pensiero di CimAlp le permette di diversificarsi continuamente al ritmo delle nuove tendenze o di rispondere rapidamente a nuove esigenze. La sua competenza e la capacità di restare sempre vigile le consentono di proporre ai propri clienti costanti novità, ma anche di migliorare senza sosta i modelli esistenti, persino quelli di maggior successo!
