Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 13. November 2026

Cimalp betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Services, um Dir als Kunden ein personalisiertes Einkaufserlebnis zu bieten (im Folgenden „Services"). Cimalp ist ein von Shopify betriebener Shop, der es uns ermöglicht, Dir die Services bereitzustellen. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir Deine personenbezogenen Daten erheben, verwenden und weitergeben, wenn Du auf die Services zugreifst, sie nutzt, einen Kauf oder eine andere Transaktion tätigst oder auf andere Weise mit uns kommunizierst. Im Falle eines Widerspruchs zwischen unseren Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzrichtlinie hat diese Datenschutzrichtlinie in Bezug auf die Erhebung, Verarbeitung und Weitergabe Deiner personenbezogenen Daten Vorrang.

Bitte lies diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch. Indem Du auf unsere Services zugreifst und sie nutzt, bestätigst Du, diese Datenschutzrichtlinie gelesen zu haben und die darin beschriebenen Modalitäten der Erhebung, Verwendung und Weitergabe Deiner Daten zu verstehen.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung: Manufacture Drômoise de Herstellung (MDC), SAS mit einem Kapital von 46 000 €, Handelsregister Romans 329 989 586, 1500 avenue de Provence, 26320 Saint-Marcel-lès-Valence, Betreiberin der Website cimalp.com. Kontakt: contact@cimalp.com, 04 75 58 90 00.

Die personenbezogenen Daten, die wir erheben oder verarbeiten

Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten" verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die Dich identifizieren oder die vernünftigerweise mit Dir oder einer anderen Person in Verbindung gebracht werden können. Personenbezogene Daten umfassen keine anonym erhobenen oder nicht identifizierbaren Informationen, sodass sie Dich nicht identifizieren oder vernünftigerweise mit Dir in Verbindung gebracht werden können. Wir können je nach Art Deiner Interaktion mit den Services, Deinem Wohnort und im gesetzlich zulässigen oder erforderlichen Umfang folgende Kategorien personenbezogener Daten erheben oder verarbeiten, einschließlich aus diesen personenbezogenen Daten abgeleiteter Schlussfolgerungen:

• Kontaktdaten einschließlich Deines Namens, Deiner Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
• Finanzdaten einschließlich Kreditkarten-, Debitkarten- und Bankkontonummern, Zahlungskarteninformationen, Bankkontodaten, Transaktionsdetails, Zahlungsmittel, Zahlungsbestätigung und sonstiger Zahlungsdetails.
• Kontodaten einschließlich Deines Benutzernamens, Deines Passworts, Deiner Sicherheitsfragen, Deiner Präferenzen und Einstellungen.
• Transaktionsdaten einschließlich der Artikel, die Du dir ansiehst, in Deinen Warenkorb legst, zu Deiner Wunschliste hinzufügst, kaufst, zurückgibst, umtauschst oder stornierst, sowie Deine vergangenen Transaktionen.
• Deine Kommunikation mit uns einschließlich der Informationen, die Du in Deine Kommunikation mit uns aufnimmst, zum Beispiel wenn Du eine Anfrage an den Kundenservice sendest.
• Gerätedaten einschließlich Informationen über Dein Gerät, Deinen Browser oder Deine Netzwerkverbindung, Deine IP-Adresse und andere eindeutige Kennungen.
• Nutzungsdaten einschließlich Informationen über Deine Interaktion mit den Services, insbesondere wie und wann Du auf die Services zugreifst oder mit ihnen interagierst.

Quellen personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten aus folgenden Quellen erheben:

• Direkt von Dir einschließlich wenn Du ein Konto erstellst, auf die Services zugreifst oder sie nutzt, mit uns kommunizierst oder uns auf andere Weise Deine personenbezogenen Daten mitteilst;
• Automatisch über die Services einschließlich von Deinem Gerät, wenn Du unsere Produkte oder Dienstleistungen nutzt oder auf unsere Websites zugreifst, sowie durch die Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien;
• Von unseren Dienstleistern einschließlich wenn wir sie beauftragen, bestimmte Technologien umzusetzen, und wenn sie Deine personenbezogenen Daten in unserem Auftrag erheben oder verarbeiten;
• Von unseren Partnern oder anderen Dritten.

Wie wir Deine personenbezogenen Daten verwenden

Je nachdem, wie Du mit uns interagierst oder welche Services Du nutzt, können wir Deine personenbezogenen Daten für folgende Zwecke verwenden:

• Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Services. Wir verwenden Deine personenbezogenen Daten, um Dir die Services bereitzustellen, insbesondere um unseren Vertrag mit Dir zu erfüllen, Deine Zahlungen zu verarbeiten, Deine Bestellungen abzuwickeln, Deine Präferenzen und die Dich interessierenden Artikel zu speichern, Dir kontobezogene Benachrichtigungen zu senden, Käufe, Rücksendungen, Umtausche oder andere Transaktionen zu verarbeiten, Dein Konto zu erstellen, zu pflegen und anderweitig zu verwalten, Sendungen zu organisieren, etwaige Rücksendungen und Umtausche zu erleichtern, Dir die Veröffentlichung von Bewertungen zu ermöglichen und ein personalisiertes Einkaufserlebnis zu schaffen, indem wir Dir beispielsweise Produkte empfehlen, die mit Deinen Käufen in Zusammenhang stehen. Dies kann die Verwendung Deiner personenbezogenen Daten umfassen, um die Services gezielter anzupassen und zu verbessern.
• Marketing und Werbung. Wir verwenden Deine personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke, zum Beispiel um Dir Marketing-, Werbe- und Aktionskommunikation per E-Mail, SMS oder Post zu senden und um Dir Online-Werbung für Produkte oder Dienstleistungen auf den Services oder anderen Websites anzuzeigen, insbesondere basierend auf Artikeln, die Du zuvor gekauft oder in Deinen Warenkorb gelegt hast, sowie auf Deinen anderen Aktivitäten auf den Services.
• Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden Deine personenbezogenen Daten, um Dein Konto zu authentifizieren, ein sicheres Zahlungs- und Einkaufserlebnis zu bieten, betrügerische, illegale, gefährliche oder schädliche Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder darauf zu reagieren, die öffentliche Sicherheit zu schützen und unsere Services zu sichern. Wenn Du die Services nutzen und ein Konto erstellen möchtest, bist Du für die Vertraulichkeit Deiner Kontodaten verantwortlich. Wir empfehlen Dir dringend, Deinen Benutzernamen, Dein Passwort oder andere Zugangsdaten nicht mit anderen zu teilen.
• Kommunikation mit Dir. Wir verwenden Deine personenbezogenen Daten, um Dir Kundenservice zu bieten, auf Deine Anfragen zu antworten, Dir effektive Dienstleistungen anzubieten und unsere Geschäftsbeziehung mit Dir zu pflegen.
• Rechtliche Gründe. Wir verwenden Deine personenbezogenen Daten, um geltende Gesetze einzuhalten oder auf gültige Gerichtsverfahren zu reagieren, insbesondere auf Anfragen von Strafverfolgungsbehörden oder Regierungsstellen, um Verfahren zur zivilrechtlichen Beweiserhebung, potenzielle oder laufende Rechtsstreitigkeiten oder andere Streitbeilegungsverfahren zu untersuchen oder daran teilzunehmen sowie um unsere Bedingungen oder Richtlinien durchzusetzen oder mögliche Verstöße dagegen zu untersuchen.

Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten deine personenbezogenen Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen: Erfüllung deiner Bestellung (Vertrag); unsere buchhalterischen und steuerlichen Pflichten (rechtliche Verpflichtung); Newsletter und nicht notwendige Cookies (deine Einwilligung); Betrugsprävention und Verbesserung unserer Dienstleistungen (berechtigtes Interesse).

Wie wir personenbezogene Daten weitergeben

Unter bestimmten Umständen können wir Deine personenbezogenen Daten aus legitimen Gründen und im Einklang mit dieser Datenschutzrichtlinie an Dritte weitergeben. Diese Umstände können folgende sein:

• Mit Shopify, Dienstleistern und anderen Dritten, die Dienstleistungen in unserem Auftrag erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundenservice, Cloud-Speicherung, Verarbeitung und Versand).
• Mit Geschäfts- und Marketingpartnern, um Dir Marketingdienstleistungen bereitzustellen und Dir Werbung zu zeigen. Zum Beispiel nutzen wir Shopify, um personalisierte Werbung über Drittanbieterdienste zu unterstützen, basierend auf Deiner Online-Aktivität bei verschiedenen Händlern und Websites. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner werden Deine Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzhinweisen verwenden. Je nach Deinem Wohnort kannst Du das Recht haben, uns aufzufordern, keine Informationen über Dich zum Zweck der Anzeige gezielter Werbung und Marketinginhalte auf Basis Deiner Online-Aktivität bei verschiedenen Händlern und Websites zu teilen.
• Wenn Du uns anweist, eine Anfrage stellst oder auf andere Weise der Weitergabe bestimmter Informationen an Dritte zustimmst, zum Beispiel um Dir Produkte zuzusenden oder durch Deine Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen.
• Mit unseren verbundenen Unternehmen oder allgemein innerhalb unserer Unternehmensgruppe.
• Im Rahmen einer Geschäftstransaktion wie einer Fusion oder eines Insolvenzverfahrens, zur Einhaltung geltender gesetzlicher Verpflichtungen (insbesondere als Reaktion auf Vorladungen, Durchsuchungsbefehle oder ähnliche Anfragen), zur Durchsetzung geltender Nutzungsbedingungen oder Richtlinien sowie zum Schutz oder zur Verteidigung der Services, unserer Rechte und der Rechte unserer Nutzer oder Dritter.

Beziehung zu Shopify

Die Services werden von Shopify gehostet, das personenbezogene Daten über Deinen Zugang zu den Services und deren Nutzung erhebt und verarbeitet, um Dir die Services bereitzustellen und zu verbessern. Die Informationen, die Du den Services übermittelst, werden an Shopify sowie an Dritte weitergegeben, die sich möglicherweise in anderen Ländern als Deinem Wohnsitzland befinden, um Dir die Services bereitzustellen und zu verbessern. Um unser Unternehmen zu schützen, weiterzuentwickeln und zu verbessern, nutzen wir außerdem bestimmte erweiterte Shopify-Funktionen, die Daten und Informationen aus Deinen Interaktionen mit unserem Shop sowie mit anderen Händlern und Shopify integrieren. Zur Bereitstellung dieser erweiterten Funktionen kann Shopify personenbezogene Daten verwenden, die aus Deinen Interaktionen mit unserem Shop, anderen Händlern und Shopify erhoben wurden. In diesen Fällen ist Shopify für die Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten verantwortlich, insbesondere um auf Deine Anfragen zur Ausübung Deiner Rechte bezüglich der Verwendung Deiner personenbezogenen Daten für diese Zwecke zu reagieren. Um mehr über die Verwendung Deiner personenbezogenen Daten durch Shopify und die Dir zustehenden Rechte zu erfahren, kannst Du die Datenschutzrichtlinie für Verbraucher von Shopify aufrufen. Je nach Deinem Wohnort kannst Du bestimmte Rechte bezüglich Deiner personenbezogenen Daten hier ausüben: Link zum Shopify-Datenschutzportal.

Websites und Links von Drittanbietern

Die Services können Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn Du Links zu Websites folgst, die nicht mit uns verbunden sind oder die wir nicht kontrollieren, empfehlen wir Dir, deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie sonstige allgemeine Nutzungsbedingungen zu lesen. Wir übernehmen keine Garantie und keine Verantwortung für den Datenschutz oder die Sicherheit dieser Websites, einschließlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der dort enthaltenen Informationen. Informationen, die Du in öffentlichen oder halböffentlichen Bereichen bereitstellst, einschließlich Informationen, die Du auf Drittanbieter-Social-Media-Plattformen teilst, können auch für andere Nutzer der Services und/oder Nutzer dieser Drittplattformen ohne Einschränkungen hinsichtlich ihrer Verwendung durch uns oder Dritte sichtbar sein. Die Aufnahme dieser Links impliziert keine Billigung des Inhalts dieser Plattformen, ihrer Eigentümer oder Betreiber, sofern nicht in den Services anders angegeben.

Daten von Kindern

Die Services sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern, die das Volljährigkeitsalter in Deiner Rechtsordnung noch nicht erreicht haben. Wenn Du Elternteil oder Vormund eines Kindes bist, das uns seine personenbezogenen Daten mitgeteilt hat, kannst Du uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, um deren Löschung zu beantragen. Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzrichtlinie haben wir keine Kenntnis davon, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren „teilen" oder „verkaufen" (im Sinne der in der anwendbaren Gesetzgebung vorgesehenen Definitionen dieser Begriffe).

Sicherheit und Aufbewahrung Deiner Daten

Bitte beachte, dass keine Sicherheitsmaßnahme perfekt oder unfehlbar ist und wir keine „vollständige Sicherheit" garantieren können. Darüber hinaus sind Informationen, die Du uns sendest, bei der Übertragung möglicherweise nicht gesichert. Wir empfehlen Dir, keine unsicheren Kanäle zu nutzen, um uns sensible oder vertrauliche Informationen zu übermitteln.

Die Aufbewahrungsdauer Deiner personenbezogenen Daten hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie z. B. der Notwendigkeit, diese Daten zur Verwaltung Deines Kontos aufzubewahren, Dir die Services bereitzustellen, unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen oder sonstige anwendbare Verträge oder Richtlinien durchzusetzen.

Aufbewahrungsfristen:

• Kunden: während der Geschäftsbeziehung und anschließend 3 Jahre nach deinem letzten Kauf, um dir unsere Angebote zuzusenden.
• Interessenten (Newsletter-Abonnenten ohne Kauf): 3 Jahre nach deinem letzten Kontakt.
• Rechnungen und Buchungsbelege: 10 Jahre.
• Cookies: höchstens 13 Monate; deine Cookie-Einstellungen werden 6 Monate gespeichert.

Deine Rechte und Wahlmöglichkeiten

Je nach Deinem Wohnort kannst Du über einige oder alle der unten aufgeführten Rechte in Bezug auf Deine personenbezogenen Daten verfügen. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut, können nur unter bestimmten Umständen gelten, und in bestimmten Fällen können wir Deine Anfrage im gesetzlich zulässigen Rahmen ablehnen.

• Auskunftsrecht/Recht auf Information. Du kannst das Recht haben, Zugang zu den personenbezogenen Daten zu beantragen, die wir über Dich gespeichert haben.
• Recht auf Löschung. Du kannst das Recht haben, die Löschung der personenbezogenen Daten zu beantragen, die wir über Dich gespeichert haben.
• Recht auf Berichtigung. Du kannst das Recht haben, die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu beantragen, die wir über Dich gespeichert haben.
• Recht auf Datenübertragbarkeit. Du kannst unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen das Recht haben, eine Kopie der personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über Dich gespeichert haben, und deren Übertragung an einen Dritten zu beantragen.
• Verwaltung der Kommunikationspräferenzen. Wir können Dir Werbe-E-Mails senden. Du kannst jederzeit wählen, keine weiteren zu erhalten, indem Du die in unseren E-Mails enthaltene Abmeldeoption nutzt. Wenn Du Dich abmeldest, können wir Dir weiterhin nicht-werbliche E-Mails senden, zum Beispiel bezüglich Deines Kontos oder von Dir aufgegebener Bestellungen.

Du kannst diese Rechte an den dafür vorgesehenen Stellen in den Services oder durch Kontaktaufnahme mit uns über die unten angegebenen Kontaktdaten ausüben. Um mehr über die Verwendung Deiner personenbezogenen Daten durch Shopify und die Dir zustehenden Rechte zu erfahren, einschließlich der Rechte in Bezug auf von Shopify verarbeitete Daten, kannst Du https://privacy.shopify.com/fr aufrufen.

Wir werden Dich nicht dafür benachteiligen, dass Du eines dieser Rechte ausgeübt hast. Wir müssen möglicherweise Deine Identität überprüfen, bevor wir Deine Anfragen bearbeiten können, im Rahmen der gesetzlich vorgesehenen oder zulässigen Grenzen. Gemäß den geltenden Rechtsvorschriften kannst Du einen bevollmächtigten Vertreter benennen, der in Deinem Namen Anträge zur Ausübung Deiner Rechte stellt. Bevor wir einen solchen Antrag eines Vertreters akzeptieren, werden wir verlangen, dass der Vertreter einen Nachweis der von Dir erteilten Vollmacht vorlegt, und wir können Dich auffordern, Deine Identität direkt bei uns zu bestätigen. Wir werden auf Deine Anfrage innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen antworten.

Beschwerden

Wenn Du eine Beschwerde über unsere Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten einreichen möchtest, kontaktiere uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Je nach Deinem Wohnort hast Du möglicherweise das Recht, unsere Entscheidung anzufechten, indem Du uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktierst oder eine Beschwerde bei der für Deinen Bereich zuständigen Datenschutzbehörde einreichst. Für den EWR findest Du eine Liste der für den Datenschutz zuständigen Aufsichtsbehörden hier.

Du kannst dich auch an die CNIL wenden (www.cnil.fr).

Internationale Übermittlungen

Bitte beachte, dass wir Deine personenbezogenen Daten möglicherweise außerhalb des Landes, in dem Du wohnst, übertragen, speichern und verarbeiten.

Wenn wir Deine personenbezogenen Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums oder des Vereinigten Königreichs übermitteln, stützen wir uns auf anerkannte Übermittlungsmechanismen, wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gegebenenfalls auf gleichwertige Verträge der zuständigen britischen Behörde, es sei denn, die Datenübermittlung erfolgt in ein Land, das als ein angemessenes Schutzniveau bietendes Land anerkannt ist.

Einige Dienstleister (beispielsweise Shopify in Kanada sowie Google, Meta und Klaviyo in den USA) können deine Daten außerhalb der Europäischen Union verarbeiten. Diese Datenübermittlungen stützen sich auf einen Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission (Kanada; Data Privacy Framework für die USA) oder auf Standardvertragsklauseln.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie jederzeit aktualisieren, unter anderem um Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln. Wir werden die überarbeitete Datenschutzrichtlinie auf dieser Website veröffentlichen, das Datum der „Letzten Aktualisierung" aktualisieren und gemäß den geltenden Rechtsvorschriften eine entsprechende Mitteilung bereitstellen.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder zu dieser Datenschutzerklärung haben oder eines Ihrer Rechte ausüben möchten, rufen Sie uns unter 04 75 58 90 00 an oder schreiben Sie an contact@cimalp.com oder an Le Refuge Cimalp, 1500 avenue de Provence, ZA de Laye, 26320 Saint-Marcel-lès-Valence. Im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze sind wir für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich.